Saltar al contenido
CERCA DE TU EMPRESA

Hablemos.
Estamos para ayudarte.

Configuración, acceso a tu cuenta o integración con tu sistema. Elige cómo prefieres contactarnos.

Conversemos por WhatsApp

Un canal directo para orientarte con tu plataforma y los siguientes pasos.

+1 829-340-1401Abrir WhatsApp

Para proteger tu cuenta, no envíes contraseñas, claves API ni archivos de firma digital por estos canales.

Antes de escribirnos

No puedo iniciar sesión

Verifica el correo y utiliza Recuperar acceso. Si tu empresa está pendiente, puedes consultar el estado de su aprobación con nuestro equipo.

¿Qué necesito para configurar mi empresa?

Datos fiscales, certificado digital válido y secuencias correspondientes al ambiente de trabajo. El equipo puede orientarte sobre la configuración de la plataforma.

Mi comprobante está pendiente o fue rechazado

Consulta el detalle en Documentos. Comparte con soporte el número del documento y el mensaje de respuesta, sin incluir claves privadas.

Quiero conectar Aurora u otro ERP

Podemos orientarte con la dirección de conexión y las credenciales de tu empresa. Las claves API se administran dentro del panel.

Volver al inicio